La informalidad en el Perú está presente en variados ámbitos por ejemplo el turismo que se caracteriza por una baja productividad, malas condiciones laborales y falta de acceso a la seguridad social, donde se ve perjudicada la economía del país y los ciudadanos ya que les afecta su calidad de viaje además al no encontrare en el ámbito legal se vuelve inseguro atentando con la seguridad de la persona. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), antes de la pandemia del COVID-19, el 64% de los trabajadores del sector turístico en Perú eran informales.
En primer lugar, la mayoría de los trabajadores informales en la industria del turismo eran mujeres y jóvenes, quienes fueron los más afectados por la pérdida de empleos. El sector informal en la industria del turismo es un problema importante en el Perú y afecta la calidad de los servicios turísticos. El director general de Casa Andina, Juan Stoessel, ha afirmado que la industria turística no está exenta de la informalidad. El sector informal en la industria del turismo prevalece en hoteles y restaurantes. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) realizó una encuesta que arrojó que 7 de cada 10 limeños estarían dispuestos a consumir servicios turísticos informales. Ante la crisis laboral generada por la pandemia, el empleo en el sector turismo en el Perú se redujo en 84% en el segundo trimestre del 2020.
En segundo lugar, para el turismo receptivo registró una caída de 71.9%, debido a la menor recaudación de un año a otro ,en 2019 los viajes nacionales generaron divisas por US$ 5,656 millones para el país y en 2020 la cifra apenas llegó a US$ 1,589 millones (una diferencia de US$ 4,067 millones) y el turismo receptivo debido a la crisis del Covid-19 el total de puestos de trabajo en el sector cayó de 1.46 millones en 2019 a tan solo 720,000 el año pasado, lo que representa la pérdida de 740,000 plazas. El Mincetur espera cerrar el 2021 con una recuperación de la fuerza laboral, llegando a 950,000 empleos turísticos.
En tercer lugar, según los resultados de una encuesta reciente realizada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) e IPSOS Perú en septiembre de 2019, solo el 27% de los limeños dijo que no consumiría servicios informales en ninguna circunstancia. Es decir, el 7% de los 10 limeños están dispuestos a consumir servicios informales. Una de las razones por las que Lima prefiere el consumo informal, además de la falta de información capaz de distinguir entre servicios formales e informales, es porque implica ahorro, mostró la encuesta. A raíz de estos resultados, el ministro de Comercio Exterior y Turismo, Edgar Vázquez, pidió hoy a los turistas, a través de un video en Perú, cambiar sus actitudes de buena fe, con el único objetivo de viajar de manera segura, oficial y responsable. Red social Mincetur.
Finalmente, algunas de las posibles soluciones para combatir la informalidad turística en el Perú sería una buena educación para concientizar a los turistas sobre los riegos de tomar un servicio que no sea legal y como esto repercutirá este servicio en el país además regular las normas de fiscalización , aumentar la seguridad y hacer valer los parámetros legales .
- Mincetur: 7 de cada 10 limeños estarían dispuestos a consumir un servicio de turismo informal. (s/f). Gob.pe
- El 64% de trabajadores en el sector turismo en Perú eran informales, según la OIT. (2021, julio 1). RPP.
- OIT: el 64% de trabajadores en el sector turismo en Perú eran informales antes de la pandemia.(2021, Junio 30). La República.pe.
- Cornejo, M. C. (2023, May 3). Juan Stoessel: “El turismo no escapa de la informalidad.” Peru21